อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ da199

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบถ้วน เงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนผ่าน da199 และครอบคลุมถึงการฝาก-ถอนเงิน สิทธิ์การใช้บัญชี และข้อผูกพันระหว่างคุณกับเรา การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้สิทธิ์การฝากและถอนเงินข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นนโยบายการยกเลิกบัญชี
da199 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ da199
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน da199

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าเว็บไซต์ da199 เพื่อรับการตอบกลับจากทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการเงิน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการขอข้อมูลบัญชีผ่านอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบถ้วน
ช่องทางมือถือ เข้าถึงหน้าความช่วยเหลือและข้อกำหนดได้เต็มรูปแบบผ่านเบราเซอร์มือถือ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติมเพื่ออ่านเงื่อนไขหรือติดต่อเรา
ความมั่นคงบัญชีคุณ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสมาตรฐาน SSL ทุกครั้งที่คุณทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน OTP ก่อนดำเนินการ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณทำได้โดยส่งคำขอมายังทีมซัพพอร์ตของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการการเงินทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วย SSL ทำให้ข้อมูลที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราปลอดภัย

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หรือจนกว่าบัญชีจะถูกปิดและครบกำหนดตามข้อบังคับ

สิทธิ์ขอข้อมูลและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์บัญชี และช่องทางการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบน da199 การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ คุณควรตรวจสอบหน้าข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเวอร์ชันล่าสุด

ไม่ได้ ทุกรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ลงทะเบียนเท่านั้น รายการที่ไม่ตรงชื่ออาจถูกระงับ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีของคุณได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนทำรายการใดๆ เพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หลังจากบัญชีถูกปิดและครบกำหนดตามข้อบังคับ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต